おべんとね!っとサービスに関するFAQ
おべんとね!っとサービスの導入を検討されている企業様からよくお問い合わせ頂く質問と回答を
掲載しています。
●おべんとね!っとは、こんな企業様に適したサービスです。
・近くにコンビニやレストランが無い。
・レストランがいつも混んでいて時間がかかる。
・社員食堂の維持コストを削減したい。
・すでにお弁当を頼んでいるが、取り纏めや集金が大変。
*すでに導入済みの企業様や社員の方のFAQはこちらへ。→ご利用者様向けFAQ
利用者(企業)登録について
- Q2-1.誰でも登録できるの?
- Q2-2.単発でも利用できるの?
- Q2-3.お弁当の料金の精算(現金払い)はどうすればいいの?
- Q2-4.おべんとね!っとのシステム利用や登録にはお金がかかるの?
- Q2-5.代金は会社単位なの? グループ単位でも支払えるの?
- Q2-6.おべんとね!っと専用会社コードって何?
- Q2-7.推奨環境について
お弁当屋さんについて
- Q4-1.どんなお弁当屋さんが登録しているの? 複数のお弁当屋さんを利用できるの?
- Q4-2.どんなメニューがあるの?
- Q4-3.O157等の衛生面に関して問題はないの?
- Q4-4.お弁当の値段は?
おべんとね!っとについて
A1-1.「おべんとね!っと」って何?
お客様に代わり、企業内のお昼のお弁当の注文を取り纏めてお弁当屋さんへ発注するシステムです。
クレジット決済をご利用頂くと、個人のクレジットカードからお弁当代金が引き落とされますので集金の手間もなくとても便利です。
A1-2.お申込みからサービス開始まで【企業登録】
1.お申込み
「おべんとね!っと」の法人申し込みページからお申込みください。
2.配達確認
事務局が、お客様のオフィスへお弁当の配達が可能かどうか確認します。
3.ID発行
事務局からお客様へ、会社コード、管理IDを発行します。
4.ご利用開始
個人毎にIDをご登録頂き、快適ランチの始まりです!
A1-3.代金のお支払方法について
現金払い (集金又はお振込) |
毎日配達員にお支払頂くか、月末(または週末など)にまとめてお支払い。 御請求書、領収書が必要な場合は、お弁当屋さんより発行致します。 |
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給与天引き | お弁当屋さんから請求書が発行され、お振込み頂きます。 詳細なご利用データを必要とする場合は、別途給与天引きデータ料が発生します。 その場合、WEBからご利用データをダウンロードする事ができます。 給与天引きデータをご利用の場合は、おべんとね!っと事務局より別途請求書を発行しお振込み頂きます。 |
ネット決済 |
個人のクレジットカードがご利用頂けます。 お取り扱いカード:VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners 上記のマークが付いているカードなら、どちらの提携会社のカードでもご利用頂けます。 デビットカード/プリペイドカード(Vプリカ)もご利用可能です。(VISAマークのみ)※一部ご利用できないカードもございます。 |
利用者(企業)登録について
A2-1.誰でも登録できるの?
お届け先のご住所やご注文数等の配達条件により、配達可能なお弁当屋さんがない場合にはご登録頂くことが出来ません。
ご住所(ビル名・フロア)及び見込み注文数をお知らせ頂ければ確認させて頂きます。
尚、ご登録の際は、必ず1名以上の「管理者(担当者)」様を設定して頂いております。
「管理者」様には、おべんとね!っと事務局 との連絡役や、ご利用者様へのご案内などの管理をお願いしております。
A2-2.単発でも利用できるの?
ご利用頻度が少ない場合、お弁当屋さんより事前にご連絡の上、ご利用停止となる可能性がございますのでご了承ください
「おべんとね!っと」ご利用開始前に確認させて頂きます。
A2-3.お弁当の料金の精算(現金払い)はどうすればいいの?
各企業のご担当者様は各利用者様のご利用代金と、お弁当屋さんに対する会社全体の支払合計金額をネットでご確認頂き、 直接お弁当屋さんへ集金か銀行振込でお支払い頂きます。
その他のお支払い方法についてはA1-3をご覧ください。
A2-4.おべんとね!っとのシステム利用や登録にはお金がかかるの?
おべんとね!っとシステムを導入頂く際、基本的な導入コストは一切かかりません。 システムのご利用料は、お弁当代金に含まれています。 福利厚生の一環として企業様でシステム利用料を負担して頂き、お弁当代金を お安くすることもできます。特別な機能の追加などをご希望の場合は、別途費用のかかる場合がございますのでご相談ください。
お問い合わせページ
A2-5.代金は会社単位なの? グループ単位でも支払えるの?
グループ単位でもお支払い頂けます。但し、個人毎の現金払いは承っておりません。
A2-6.おべんとね!っと専用会社コードってなに?
登録企業毎に振り当てられるコードです。本社、支店などでご住所が異なる場合は、配達場所毎にコードが必要となります。
A2-7.推奨環境について
マルチブラウザ対応
※フューチャーフォン(ガラケー)の場合は、フルブラウザにてご覧頂けますが、データ通信料定額サービスをご契約頂いた上でご利用頂くことをお勧めいたします。
配達について
A3-1.お弁当はどうやって配達されるの?
毎日お弁当屋さんがご指定の配達場所にお届けしています。
A3-2. お弁当の配達エリアは決まっているの?
お弁当屋さん毎に配達可能な地域が異なります。法人申し込みページからお申し込み頂ければ、配達可能かどうか、各お弁当屋さんへ確認いたします。
A3-3. 何時頃配達されるの?
配送の関係で一概には言えませんが、10~12時頃までにお届けします。
A3-4. 配送料金はかかるの?
お弁当の販売価格に含まれます。
お弁当屋さんについて
A4-1. どんなお弁当屋さんが登録しているの? 複数のお弁当屋さんを利用できるの?
お弁当屋さん毎に配達可能なエリアが異なりますため、お問い合わせ頂ければ、御社へ配達可能なお弁当屋さんをお調べいたします。ご利用頂けるお弁当屋さんは原則1社とさせて頂いておりますが、ご利用食数により複数社のお弁当屋さんをご利用頂ける場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
A4-2.どんなメニューがあるの?
お弁当屋さんにより異なりますが、基本的には日替わり弁当1種類となります。メニューを絞ることで、大量仕入れ大量販売を実現し、手頃な値段でバランスの取れたお弁当をご提供する事が可能となっております。 毎日、管理栄養士が栄養バランスを考えて考案したヘルシーで美味しいお弁当をご提供しておりますので、飽きることなく、メタボ対策など健康面にも安心です。
A4-3. O157等の衛生面に関して問題はないの?
HACCP手法を採用するなど万全の設備での衛生管理の元で作られています。お弁当は毎朝調理されています。
A4-4.お弁当の値段は?
地域やご契約内容などによって異なります。詳しくはお問い合わせください。